⏰ Program Luni - Vineri
💻 Durata curs 360 de ore
📅 Perioada cursului: urmează a fi stabilită
📝 Data examenului: urmează a fi stabilită
📚 Studii necesare: minim 8 clase
🚩 Numărul de locuri este limitat
📍 Locație - Craiova în sală de instruire special amenajată și
dotată
🎓 Certificat de absolvire eliberat de Ministerul Muncii și
Solidarităţii Sociale și Ministerul Educației pentru ocupația de
Lucrător comercial – cod COR 522303
Competențe dezvoltate
Aplicarea legislației în vigoare privind Sănătatea și securitatea în muncă
Apărarea împotriva incendiilor și pentru Situații de urgență
Aplicarea cerințelor legale specifice profesiei
Organizarea expunerii produselor
Oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora
Identificarea și menținerea relației cu cliențiii
Realizarea vânzărilor
Asigurarea de servicii de post-vânzare
Monitorizarea comenzilor și cantității stocurilor
Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor si vânzărilor
Menținerea relațiilor cu furnizorii
Tematica abordată
Dobândește competențele necesare pentru desfășurarea activității de lucrător comercial, în conformitate cu cerințele legale și standardele profesionale. Participanții vor învăța să aplice legislația privind sănătatea și securitatea în muncă, apărarea împotriva incendiilor și situațiile de urgență, precum și cerințele specifice domeniului. Programul dezvoltă abilități de organizare a expunerii produselor, de oferire a asistenței clienților și de menținere a relațiilor comerciale. Sunt abordate activități esențiale precum realizarea vânzărilor, serviciile post-vânzare, monitorizarea comenzilor și gestionarea stocurilor. La final, cursanții vor putea întocmi documente de evidență și vor gestiona eficient relațiile cu furnizorii și clienții.
